Job Description

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Résumé du poste :

Le gestionnaire des perspectives marketing du consommateur sera chargé de fournir des informations complètes sur les consommateurs et des recommandations exploitables pour débloquer des opportunités d'affaires pour Recochem et ses clients et agences partenaires. Elle travaillera en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles telles que l'équipe du marketing, des ventes et de la R-D pour générer des idées significatives et positionner Recochem comme un leader d'opinion dans ses catégories aux États-Unis et au Canada. Il/elle relèvera du vice-président principal du marketing. Cette personne se concentrera sur des catégories clés telles que l'automobile et la maison en B2C et B2B et des marques puissantes telles que Prestone, Rain-X, OEM, HD Expert, Solvable, Winterproof et Adam's Polishes...

Ce rôle gérera des agences de recherche externes et des partenaires d'information pour répondre aux principaux enjeux commerciaux et débloquer des possibilités de croissance. Il suggérera des méthodologies d'étude de marché, un mémoire de conception, des guides et des questionnaires, et analysera les données des consommateurs pour fournir des recommandations concrètes basées sur les résultats de la recherche. Cette personne sera chargée de créer des histoires significatives pour générer des opportunités d'affaires pour Recochem lors des examens de ligne des clients.

Ce poste devrait intégrer de l'information provenant de multiples sources (internes et externes, ad hoc et syndiquées) pour fournir une perspective plus large sur les recommandations et exigera une maîtrise des méthodes qualitatives et quantitatives.

Ce rôle sera également chargé d'analyser les données des points de vente et des panels de ménages pour identifier les opportunités de croissance pour nos détaillants et pourrait nécessiter d'effectuer une analyse de l'espace par planogrammes pour évaluer la productivité de nos murs. Cette personne devra maîtriser la base de données Circana.

Ce poste devra préparer et présenter des recommandations impartiales et orientées vers l'action découlant de la recherche à de nombreux niveaux au sein de l'organisation, ainsi qu'aux détaillants et aux organismes.

Responsabilités :

• Fournissez des rapports de point de vente hebdomadaires et mensuels et des informations exploitables basées sur la base de données Circana et les rapports de point de vente Kruncbox.
• Gérer des fournisseurs de recherche tiers pour concevoir et exécuter des études de recherche personnalisées, y compris des méthodes de recherche qualitatives (p. ex. groupes de discussion, entrevue 1:1, ethnographies) et quantitatives (p. ex. omnibus, filtres d'innovation...).
• Élaborer des recommandations concrètes pour les équipes de marketing et interfonctionnelles et les présenter de manière claire et concise avec la taille du prix.
• Tirez parti de plusieurs sources de données (y compris des recherches personnalisées existantes, des rapports sur les tendances de l'industrie, etc.) pour répondre aux questions ponctuelles du marketing et des interfonctionnels sur le consommateur.
• Recherchez de nouvelles méthodes de recherche et de nouveaux fournisseurs pour développer des connaissances plus solides plus efficacement.
• Gérer le budget annuel de l'étude et de la recherche sur la santé des marques.

Connaissances, compétences et aptitudes :

• Maîtrise de divers outils de recherche qualitatifs et quantitatifs (par exemple, rapport Circana/Nielsen POS, Homescan et Market Track, suivi de la santé de la marque KantarAngus Reid, segmentation des consommateurs, cartographie perceptuelle, groupes de discussion, omnibus, ethnographies, ...).
• Maîtrise des techniques de recherche traditionnelles utilisées pour soutenir les équipes de marketing, y compris, mais sans s'y limiter, les tests de produits, les tests de concept, les prévisions volumétriques, les tests de copie, le suivi sur le marché, la modélisation de la composition du marché, les tests d'emballages, les tests de réclamations, les études de segmentation, les études d'utilisation et d'attitudes (U&A).
• Forte capacité à travailler avec d'autres équipes.
• Solides compétences en présentation (tant en termes de présentation que de création de présentations en ppt)
• Communiquer efficacement avec tous les niveaux de l'organisation.
• Excellence opérationnelle – gestion de projet et budgétisation.
• Solides compétences en Excel et PowerPoint.
• Pro-espace pour les planogrammes (agréable à avoir).
• Maîtrise de l'anglais et du français

Formation :

• Baccalauréat requis en affaires, marketing, statistiques, mathématiques.

Expérience :

• Minimum 10 ans en études de marché.
• Expérience en produits de grande consommation – de préférence du côté du client ou du fournisseur.

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Position Summary:

The Consumer Marketing Insights Manager will be in charge of providing comprehensive consumer insights and actionable recommendations to unlock business opportunities for Recochem and its customers & agency partners. She/He will work in close collaboration with cross-functional teams such as marketing, sales and R&D team to drive meaningful insights and position Recochem as a thought leader across its categories in the US and Canada. She/He will be reporting into the SVP Marketing. This individual will focus on key categories such as Automotive and Household across B2C and B2B and Powerbrands like Prestone, Rain-X, OEM, HD Expert, Solvable, Winterproof and Adam’s Polishes…

This role will manage external research agencies and insights partners to answer key business issues and unlock growth opportunities. She/He will suggest market research methodologies, design brief, guides and questionnaires, and analyze consumer data to provide actionable recommendations based on the research results. This person will be responsible to craft meaningful stories to generate business opportunities for Recochem during line customer line reviews.

This position will be expected to integrate information from multiple sources (internal & external, ad hoc & syndicated) to provide larger perspective on recommendations and will require fluency across qualitative and quantitative methods.

This role will also be in charge of analyzing POS and Household panel data to identify growth opportunities for our retailers and might require to run space analysis by planograms to evaluate the productivity of our walls. This person will have to master Circana database.

This position will be expected to prepare and present unbiased, action-oriented recommendations from the research to many levels within the organization and to retailers and agencies.

Responsibilities:

• Deliver weekly and monthly POS reports and actionable insights based on Circana database and Kruncbox POS reports.
• Manage third-party research suppliers to design and execute custom research studies, including both qualitative (e.g. focus groups, 1:1 interview, ethnographies) and quantitative (e.g. Omnibus, Innovation screeners....) research methods.
• Develop actionable recommendations for Marketing and cross functional teams and present them in a clear, concise manner with size of prize.
• Leverage multiple data sources (including existing custom research, industry trend reports, etc.) to answer ad-hoc questions that Marketing and cross-functionals have about the consumer.
• Seek out new research methods and suppliers to develop stronger insights more efficiently.
• Manage the yearly Brand Health Study and research budget.

Knowledge, skills and abilities:

• Proficient in various qualitative and quantitative research tools (e.g. Circana/Nielsen POS report, Homescan and Market Track, KantarAngus Reid brand health tracker, consumer segmentation, perceptual mapping, focus groups, omnibus, ethnographies, ...).
• Proficient in traditional research techniques used to support marketing teams, including, but not limited to product testing, concept testing, volumetric forecasting, copy testing, in-market tracking, market mix modeling, package testing, claims testing, segmentation studies, usage & attitudes (U&A) studies.
• Strong ability to work with other teams.
• Strong presentation skills (both in terms of delivering and creating presentations in ppt)
• Effectively communicate with all levels of the organization.
• Operational excellence – project management and budgeting.
• Strong excel and power-point skills.
• Pro-space for planograms (nice-to-have).
• Fluent in English and French

Education:

• Bachelor’s Degree required in Business, Marketing, Statistics, Mathematics.

Experience:

• Minimum 10 years in market research.
• CPG experience – either client or supplier side preferred.

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